在使用广泛匹配和短语匹配时,如果用户通过搜索词报告看到了不相关的搜索词,并通过百度统计发现这些词不能带来转化,那么可以通过添加否定关键词,让包含这些词的搜索词不触发用户的推广结果。如果想缩小限制范围,则可以通过添加精确否定关键词,让与这些词完全一致的搜索词不触发用户的推广结果。

例如,用户为关键词“餐饮连锁”设置了广泛匹配,在查看搜索词报告时,发现搜索“招聘餐饮连锁厨师”的网民也点击了用户的推广结果。通过百度统计,用户进步发现这些网民并没有真正打开用户的网页,或在网站上的停留时间极短。这时,用户可以在推广计划和推广单元中将“厨师”添加为否定关键词。这样,网民在搜索“招聘餐饮连锁厨师”等包含“厨师”的搜索词时,将不会看到用户的推广结果。

如果用户只想针对某些搜索词进行精准的限制,就可以将其设为精确否定关键词,仅让与这些词完全一致的搜索词不触发用户的推广结果。仍以“餐饮连锁”为例,用户发现搜“连锁”也有可能展现用户的推广结果,此时用户可以将“连锁”设为精确否定关键词,这样搜“连锁”的网民就看不到用户的推广结果了,而搜“餐饮连锁”的人仍可以看到用户的推广结果。

否定关键词/精确否定关键词与搜索词报告、广泛匹配组合使用,可以使用户在通过获得更多潜在客户访问的同时,过滤不必要的展现点击,降低转化成本,提高投资回报率。但提醒用户注意,过度使用、不当使用否定关键词/精确否定关键词也会导致用户错失潜在商机,影响用户的推广效果。